to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Ally K11 Klavyesinde 'R', 'H', 'O' Tuşları Çalışmıyor Ve Tekrarlıyor
12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rampage Ally k11 Beyaz 12 Işık Modlu Red Switch Mekanik Antighosting Bilek Destekli Gaming Oyuncu Klavyesi satın aldım. Ürünü çok isteyerek ve heyecanla almıştım ancak teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra klavyede teknik sorunlar yaşamaya başladım.
Özellikle “r”, “h” ve “o” tuşları bazen hiç algılamıyor, bazen de tek dokunuşla sanki uzun basılmış gibi art arda yaklaşık 10 kez yazıyor. Bu durum yazı yazarken ve oyun oynarken ciddi sorun oluşturuyor. Aynı markaya ait bir mouse da kullanıyorum ve ondan çok memnunum, bu yüzden klavyenin de sorunsuz çalışmasını beklerdim ancak maalesef beklediğim performansı alamadım.
Bu zamana kadar bildirmememin sebebi, sorunun zamanla düzelebileceğini düşünmemdi fakat yaklaşık 5 aydır aynı şekilde devam ediyor. Trendyol sipariş numaram #10590371310’dur.
Mağduriyetimin giderilmesi için klavyemin onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
R tuşu şimdi tamamen gitti
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
