Kulaklık Pedi Sorunu ve Yedek Parça Sıkıntısı

Ahmed

Rampage

07 Ekim 2024 12:30

1.471

Hepsiburada üzerinden geçtiğimiz sene Rampage Hectora kulaklık aldım. Kullanım süresi henüz bir yılı yeni geçmiş olmasına rağmen kulaklık pedi pul pul dökülüyor ve piyasada yedeği de satılmıyor. Teknik servis, bedeli karşılığında yeni ped göndereceğini söylüyor fakat onun da ne zaman dağılacağının garantisi yok. Bu mantıkla 6 ayda bir ped almamız lazım. Firmanın ürününün arkasında durmaması gerçekten hayal kırıklığı.

Rampage

07 Ekim 2024 15:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirilmek üzere kayıtlarımıza alınmıştır. Konu ile ilgili olarak teknik ekibimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla! Segment Bilgisayar Dış Ticaret Ltd Şti Everest / Rampage / S-link

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonucu yetersiz buldu

Rampage RH1 Kulaklık Pedleri Kısa Sürede Soyuluyor, Yedek Parça Talebim Var

İsmail

Rampage

25 Ağustos 2025 22:31

286

Rampage RH1 Hectora model kulaklığı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Kulaklık pedlerinde soyulma problemi, ürünü aldıktan yaklaşık 1-1.5 yıl sonra başladı ve zamanla daha da arttı. Şu ana kadar başka bir sorun yaşamadım, ancak pedlerin soyulması kullanım konfo...