to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırılan Tuşlar İçin Garanti Talebi
Trendyol üzerinden 7 Temmuz tarihinde Rampage Ally k11 model klavye satın aldım. Ürünü düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen kısa süre içinde klavyenin 5–6 tuşu kırıldı. Klavyenin 2 yıl garantisi olduğunu biliyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar fazla tuşun kırılması kullanım kaynaklı değil, ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu gösteriyor.
Şu anda teknik servise ulaşmaya çalışıyorum ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini ve kırılan tuşların ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
