Yanıltıcı Açılış Bilgisiyle Müşteri Mağduriyeti

Ya siz nasıl insanlarsınız? O kadar insan bekliyor, hiç mi dikkate almıyorsunuz? Kapatmaya gelirken çat diye, 00:01 olmadan kapatıyorsunuz. Açın artık şunları! Telefonu kapa-aç yapmaktan bozuldu, Allah aşkına açın artık şunları. Daha ne kadar bekleyeceğiz? Arıyoruz, 'saçma sapan bugün olabilir, ay s...

Reis, bizimle eğleniyor musun? Açın şu telefonları da herkes işine baksın. Onca insanı mağdur etmeye hakkınız yok. Saat birde açılacak dediniz, beş oldu hala cihazlar kapalı. En azından bir bilgi verin. Biz de ona göre başımızın çaresine bakalım. Dönüş de yaparsanız sevinirim.

Müşteri hizmetleriniz cevap vermiyor, internetiniz hep kesik. Haksız yere insanları oyalıyorsunuz. Dönüş yapmazsanız BTK'ya bildireceğim. Arama yapıyoruz, durmadan hatta bekletip insanların zamanını alıyorsunuz. Arıza bildiriyoruz, dönüş yapmıyorsunuz. Yaptığınız etik değil.

Sisteme aynı anda birden fazla giriş yapamazsınız. Lütfen 'Güvenli Çıkış' seçeneğini kullanarak çıkış yapınız. Böyle bir hata dünyada tek. Hala bu gibi ufak sorunlarla uğraştırıp insanları yoruyorsunuz bu haktır. Görev bilincinde olan biri için bunun bir güvenlik gereği değil kendi başına sorun oldu...

Sabahın erken saatlerinde uyanıp uzak bir yerden buraya gelmeye çalıştık ve geldik. Ancak, bugünün pazartesi olduğunu ve buranın 12'ye kadar kapalı olduğunu bir temizlik görevlisinin bize bağırarak anlatmasıyla öğrendik. Neymiş, tabela varmış; küçücük bir tabelanın üstüne yazmışlar. Bir de bize bağı...