Wyndham Sadakat Puanlarım Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum
8-11 Aralık 2025 tarihleri arasında Bursa Nilüfer Ramada Wyndham Otel'de konakladım. Konaklama sırasında Wyndham/Ramada sadakat programı kapsamında hak ettiğim puanların hesabıma tanımlanması gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.
Rezervasyonumu firma üzerinden yaptığım için elimde ayrı bir rezervasyon ya da konaklama numarası bulunmuyor. Otele Mustafa K*** adına, 5336****28 numaralı üyeliğimle giriş yaptım. Konaklama sonrasında puanlarım yüklenmeyince önce otelle görüştüm, ardından Ramada/Wyndham müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ve e-posta gönderdim; fakat hiçbir kanaldan net ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve Bursa Nilüfer Ramada Wyndham Otel’de 8-11 Aralık 2025 tarihlerinde yaptığım bu konaklamaya ait hak ettiğim tüm puanların eksiksiz şekilde Wyndham hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.




