Kırık Ve Defolu Ürünlerle Hayal Kırıklığı

Trendyol üzerinden kahve yanı bardak ve kendi sitesinden 12 su bardağı, 12 kadeh, 12 meşrubat bardağı aldım. Fakat Kasım'ın 21'inde elime ulaşan kahve yanı bardağın birinin ağzı kırık geldi. Bunu Trendyol üzerinden bildirdim, kargonuz hemen çıkıyor deyip takip kodu verdiler. Aradan 2-3 gün geçti. Kargo takip numarası ile baktım, böyle bir kargo yok. Hemen tekrar yazdım. Daha vermedik, kargoya vereceğiz dediler ve sadece kahve yanı bardak Aralık'ın 2'sinde elime ulaştı. Bu arada, kendi sitesinden aldığım ürünlerden meşrubat bardağının 6'sı defolu geldi. Hemen WhatsApp üzerinden ulaştım, görsel attım. Değişim yapılacak dediler. Hemen ertesi gün kargomu yolladım. Daha sonra bugün, yarın diye diye bir 10-15 gün sonra (tabii sürekli WhatsApp'tan yazıp artık yollayın diye sıkıştırmam sonucu) ürünlerim elime ulaştı. Hepsinin gold kısmında soyulmalar mevcut. Küçük diye neyse bıktım artık dedim ama biri yine bayağı büyük defolu. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Ben çeyiz alan biriyim, kaç markadan neler aldım, ilk defa bu kadar sorunlu bir firma gördüm. Bir daha asla bir şey almam. Zaten bu bardakların da gold kısmı bir yıkamada soyulur. Hepsinde soyulma var şimdiden. Hem hatalılar, hem ben peşlerinde koşuyorum, hem de hatalarını telafi edeceklerine hala hata yapıyorlar. Böyle bir sorumsuzluk görmedim.