to read complaints and reviews, or file yours. 
Rafinera şirketinden 14.896,64 TL ile 20 paketlik yemek siparişi verdim. Üyeliği 14 Mayıs'ta başlattım, 16 Mayıs itibarıyla ilk paketlerim geldi. Yemekler o kadar lezzetsiz, paketler o kadar özensiz hazırlanıyordu ki 22 Mayıs itibarıyla iptal talebinde bulundum. Tarafıma bu süre zarfında sadece 6 paket teslim edildi. 14 günlük cayma bedelsiz yasal iptal hakkım olmasına rağmen bana sadece 6.115,65 TL iade edileceği söylendi. Yani 8 gün için kesilen 8.760 TL ve bu kadar özensiz bir şirket için. Gerekli şikayetlerimi yapabileceğim her yere, her merciye yapacağımı ve insanların kazara bile olsa almaması için her şeyi yapacağımı bilmenizi isterim.
Rafinera'dan geçen sene yemek paketi satın aldım fakat zamanında adrese teslimi bir türlü sağlayamadıkları için konu iadeye döndü. Bu sene adres değiştirdim, Rafinera 'Kendini Değiştirdi' olarak reklamları olduğu için tekrar bir şans verip 30 günlük, 15.750 TL olan yemek paketi satın aldım. Adresimi...
Rafinera firmasından ön ödemeli olarak verdiğim yemek paketinin kalan kısmını hizmet veremedikleri için iade edilmesi yönünde talepte bulundum. Talebime belirtilen ücretin iade edileceği bilgisi verilmesinin üzerinden haftalar geçti, henüz ücret iadesi sağlanmadı.
Rafinera yemek servisinden 20 günlük yemek paketi aldım. Herhangi bir gıda alerjim olmamasına rağmen, özellikle her öğünde olan salatalarının bozuk olması nedeniyle zehirlenme ve alerji yaşadım. Fotoğrafları ile birlikte (aynı gün gelen bozuk ürünler) iadesini istediğimde, %30 kesintili iade yaptıla...
Rafinera'dan Haksız İade Kesintisi ve İade Sürecinde Gecikme Rafinera adlı diyet yemek şirketinden almış olduğum günlük öğünleri, bana uygun saat aralıklarında teslim edemedikleri için iade talebinde bulundum. İlk olarak, herhangi bir açıklama veya neden belirtilmeden iade tutarından haksız bir şe...
20 günlük yemek paketi siparişi verdim ve 8. günün sonunda yemeklerin lezzetsiz ve kokulu olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi belirttim. İnternet sitelerinde iptal ile ilgili bir bilgilendirme olmamasına rağmen, iptal edilemeyeceğini söylediler. Sebebin onlardan...
Yorumlar