01.02.2026'da aslında Kayseri merkezdeki Radisson Blu Otel’de konaklamama rağmen, eşim ve çocuklarımla birlikte Erciyes Radisson Blu Otel’e geçtik. Küçük çocuğum kayak pistine çıkmak için lift tarafına yöneldiği sırada, üzerinde eğitmen forması olan yaşça büyük bir bey, son derece saygısız ve sert bir üslupla, bana dönerek “otel misafiri olmayan burayı kullanmasın” dedi. Söyleniş tarzı o kadar kaba ve kırıcıydı ki, o anın şokuyla sadece yüzüne bakabildim.
Aynı gün içerisinde kalabalık bir gruba karşı da benzer bir tavır sergiledi, bu kez pasif agresif bir şekilde lift sorumlusunu yönlendirerek aynı mesajı iletti. Sanırım kalabalık oldukları için doğrudan kendilerine çıkışamadı. Bu durum, sergilediği tavrın anlık bir çıkış değil, yerleşik bir yaklaşım olduğunu düşündürdü.
Ayrıca aynı eğitmen geçen sene de, çocuklarım lift ve pisti kendi kendilerine öğrenmeye çalışırken, eğitimde olmasına rağmen onlara acele etmeleri yönünde sert bir üslupla konuşmuştu. Orası çocuk pisti olmasına ve çocukların doğal olarak yavaş ve tedirgin hareket etmesine rağmen bu sabırsız, agresif tutum beni fazlasıyla rahatsız etmişti. Tekrar yaşadığım bu olaylar, ilgili kişinin ciddi bir öfke problemi olduğunu düşündürüyor.
Ben burada, varsa kuralların elbette uygulanmasına değil, bunun ziyaretçilere ve özellikle çocuklu ailelere nasıl iletildiğine itiraz ediyorum. İnsanlara insan gibi, kibar ve açıklayıcı bir dille yaklaşılması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle, Erciyes Radisson Blu Otel yönetiminden özellikle bu kayak eğitmeni hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve kendisine resmi bir uyarı verilmesini talep ediyorum. Aynı saygısız ve agresif üslubun başka ailelerin ve çocukların da moralini bozmasını istemiyorum.
Yorumlar