El Rabia Siyah Çayın Karanfil Kokusu Ve Lezzet Değişikliği Şikayeti

Uzun zamandır severek kullandığım El Rabia Tea ithal siyah çayınızın 800 gramlık paketinde, bu defa çok farklı ve rahatsız edici bir tatla karşılaştım. Çay Karanfil gibi kokuyor ve tadı da karanfile yakın, bu yüzden çayı içmekte zorlanıyoruz. Çayda kesinlikle Karanfil aromasını sevmiyorum ve alıştığım lezzet tamamen kaybolmuş durumda.

Nisan ayı başında Adıyaman Merkez’de Aydın Toptan’dan aldığımız bu 800 gramlık paketi açtığımızdan beri çayın tadı bu şekilde. Sürekli aldığımız ve memnun olduğumuz bir üründü, bu değişiklik yüzünden artık çay keyfimiz kalmadı. İçerikte veya harmanda bir değişiklik yapıldıysa, bu yeni hali maalesef bize hiç hitap etmiyor.

Firmadan beklentim, çayınızın eski içerik ve lezzetine geri dönülmesi ve mümkünse eski üründen bir paket tarafıma gönderilmesidir. Bu şekilde devam edilirse, uzun süredir tercih ettiğimiz bir marka olmasına rağmen sizi tercih etmemiz çok zor hale gelecek.