Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Melike sonuçtan memnun
Çözüldü

Tırnak İşleminde Yetersiz Hizmet Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
30 Haziran 2025 18:55
977
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Özrünüz için teşekkür ederim, parmağımın enfekte olup su toplayacağını işlemden çıkarken bilmiyordum, sonradan olduğu için bunu şimdi dile getirebiliyorum. Diğer rahatsız olduğum şeyleri de zaten işlem esnasında size de söylemiştim. Artık bunu geri alabilecek bir şey yok, bu sefer böyle oldu diyelim. İyi günler dilerim.”

Jel güçlendirme ve kalıcı oje işlemi için randevum vardı, ancak uygulama sürecinde bazı olumsuzluklar yaşadım. Öncelikle, işlemin başında yalnızca bir tırnağım kısa olmasına rağmen, diğer uzun tırnaklarım da bana danışılmadan kısaltıldı. Zaten ilk başta işlemi yapan kişinin üslubu gergin bir dile döndü. Manikürün devamında dört parmağımın tırnak etini kanattı; o an hiçbir şey dememiştim ama bir tanesi şu an yara halinde, su topladı. Bunların yanı sıra, kalıcı oje işlemi sırasında orta parmağımdaki ojeye toz yapışmıştı. Bunu işlemin sonuna doğru fark ettim ve durumu belirttim, fakat ojeyi çıkarıp baştan yapması gerektiğini ve şu anda bunu yapamayacağını söyledi. Son olarak, birer tırnağıma nail art istemiştim, istediğimden biraz farklı yapabildi; ondaki ojenin içinde de baloncuklar vardı.

Genel anlamda müşteri memnuniyetine ve iletişime yeterince önem verilmediğini düşünüyorum. Üstelik fiyatlar da bu muameleye ve işleme göre hiç uygun değil. Tırnak yaptırmak genelde insanı mutlu eden bir deneyim olurken, bu seferkinde oldukça gerildim ve memnuniyetsizlik yaşadım. Instagram’larına bakarak çok beğeneceğimi düşünerek gitmiştim, ancak maalesef önerebileceğim bir yer değil.

30 Haziran 2025 19:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Melike
Melike
30 Haziran 2025 19:46

Özrünüz için teşekkür ederim, parmağımın enfekte olup su toplayacağını işlemden çıkarken bilmiyordum, sonradan olduğu için bunu şimdi dile getirebiliyorum. Diğer rahatsız olduğum şeyleri de zaten işlem esnasında size de söylemiştim. Artık bunu geri alabilecek bir şey yok, bu sefer böyle oldu diyelim. İyi günler dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mart 2025 12:34
464
Jel Tırnak Uygulamasında Hayal Kırıklığı
Jel Tırnak Uygulamasında Hayal Kırıklığı

Kalıcı Oje Faciası: Sararmış Tırnaklar Ve İade Sorunu

profile
03 Mart 2025 15:05
1.307
Kalıcı Oje Faciası: Sararmış Tırnaklar Ve İade Sorunu
Kalıcı Oje Faciası: Sararmış Tırnaklar Ve İade Sorunu
Kalıcı Oje Faciası: Sararmış Tırnaklar Ve İade Sorunu
Kalıcı Oje Faciası: Sararmış Tırnaklar Ve İade Sorunu

Tirnak Ev'im (Bursa) Tırnak Evim Kalıcı Oje

profile
06 Ocak 2024 11:10
1.231
Tirnak Ev'im (Bursa) Tırnak Evim Kalıcı Oje
Tirnak Ev'im (Bursa) Tırnak Evim Kalıcı Oje
Tirnak Ev'im (Bursa) Tırnak Evim Kalıcı Oje
Tirnak Ev'im (Bursa) Tırnak Evim Kalıcı Oje

profile
28 Ekim 2024 15:02
2.300

Parissa Nail Art Bayraklı 2-3 Günde Jel Tırnak Kalktı

profile
17 Aralık 2023 03:05
1.945
Benzer Şikayet Yaz