R10.net Üyelik Ve Giriş Sorunu Çözülemiyor

R10 net sitesine üç gündür üye olmaya ve hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem beni sürekli hataya düşürüyor. Kayıt olurken kullandığım m************@gmail.com adresimle giriş yapma aşamasında hem gelen aktivasyon kodunu hem de belirlediğim şifreyi denememe rağmen “yanlış” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum.
“Şifremi unuttum” adımı üzerinden şifre sıfırlama işlemini de gerçekleştirdim, yeni bir şifre belirledim ancak buna rağmen aynı şekilde yanlış uyarısı vererek sisteme girmeme izin vermiyor. Üyeliğimi tamamlayamıyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın ve e‑posta adresimin kontrol edilerek giriş sorunumun acilen çözülmesini ve üyeliğimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca şikayetimle ilgili tarafıma telefon üzerinden de dönüş yapılarak bilgilendirme ve çözüm sağlanmasını istiyorum.




