to read complaints and reviews, or file yours.Philips Sonicare Kampanyasında Qum Puanlarım Yüklenmedi
İyi günler. 17 Kasım tarihinde Philips Sonicare kampanyasına katıldım. Fişi yükledim. Onaylanan fiş ile %10 Qum Puan hak edişim oldu. Kontroller sonrası yüklenecektir deniyor. Ancak aradan 1 aydan fazla geçmesine rağmen hâlâ Qum Puanlar yüklenmedi. Bu hafta iki kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen netice alamadım. Sadece 'şikayetinizi ilettik' deniyor ama bir sonuç yok. Hak edişim olan Qum Puanların da son kullanma tarihi 31 Aralık. Sorunumun çok acil olarak çözülmesini istiyorum.
19 aralıkta yapmış olduğum son görüşmeden 3 gün geçmesine rağmen hala geri dönüş yok. Şikayet var sitesinden yapmış olduğum başvuruya da hala cevap verilmedi.
Firma mail atmış. Diş hekiminden kod alınmadığı için yükleme yapılmayacağını söyledi. Tamam bana verilen bir kod yok. N11 den aldığım faturayı yükledim ve kabul edildi. 31 aralıkta silinen qum puan kodu yine aktif hale gelmiş. Hala içeriği aynı duruyor.
Değerli kullanıcımız, Kampanyamızın metninde de belirtmiş olduğumuz gibi; "DİŞ HEKİMİNİZDEN ALDIĞINIZ PROMOSYON KOD İLE KAMPANYAYA KATILIM SAĞLAYABİLİRSİNİZ. PROMOSYON KOD İLE ÜYE OLMAYAN KULLANICILAR KAZANIM SAĞLAYAMAZ." Diş hekiminizden kod almadığınız takdirde ödül yüklemeniz gerçekleşmemektedir.
