to read complaints and reviews, or file yours.Philips Lumea IPL Cihazı İçin 2.500 TL Nakit İade Ödemesi Yapılmadı
Philips Lumea IPL cihazı aldığım Qumpara kampanyasında belirtilen 2.500 TL Nakit iade ödemem halen yapılmadı. Kampanya detaylarında, nakit iadenin kampanya bitiminden itibaren 1 ay içinde hesaba yatırılacağı açıkça yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Cihazı Teknosa mağazasına bizzat giderek satın aldım ve ardından Qumpara kampanyasına kayıt oldum. Kayıt sırasında kendi adım, e-posta adresim ve Enpara IBAN bilgilerimle başvuru yaptım. Süreç uzayınca WhatsApp üzerinden Qumpara ile iletişime geçip durumu sordum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kampanya şartlarında belirtilen süre geçtiği ve tarafıma ne ödeme ne de açıklama yapılmadığı için mağdur oldum. 2.500 TL tutarındaki nakit iade ödememin Enpara hesabıma bir an önce yatırılmasını ve tarafıma sürece ilişkin yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba S. Bey, Nakit iade süreçlerimizle ilgili işlemler hızla devam etmektedir. Kazanmış olduğunuz nakit iadeler bu hafta hesaplarınıza yüklenmiş olacaktır. Gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. 🙏
