Yanlış Kesilen Poliçenin İptalinde Yaşanan Sorun
13.03.2025 tarihinde Sigortam.net aracılığı ile Quik Sigorta'dan 100000350787705 numaralı trafik sigortası kesildi. Kesilen sigorta, 65 ACE 674 plakalı araca aittir. Bu aracın ruhsat sahibi ben değilim. Kendi T.C. Kimlik numaramı yanlışlıkla yazdığımdan dolayı yanlış kesilen poliçenin iptalini talep etmeme rağmen oyalanarak iptal edilmemektedir. Sigortam.net ve Quik Sigorta tarafından sürekli aciliyet bildirildiği söylenip muhatap alınmıyorum. Pişmanım açıkçası, çözüm bulun sorunuma.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Müşteri temsilcileri ile yaptığım birçok görüşmede aciliyet bildiriyorum denerek tarafıma şu ana kadar bir kez bile dönüş yapılmamışken ve de hiçbir şekilde müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissetmek çok üzücü. İnandırıcı gelmiyor maalesef.
Sigortam net şevval hanıma teşekkürler
Şikayete konu poliçe iptali sağlanmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















