Tamamlanan Onarım İçin Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Quick Sigorta trafik sigortası kapsamında 06 cgt 76 plakalı aracı onaran servis olarak, hasarlı aracın onarımını tamamlamamıza rağmen 15 gündür hak ettiğimiz ödemeyi alamıyoruz. İlgili hasar dosyası 2026101117729-1 numarası ile takip edilmektedir.
Hasar onarımı bittikten sonra ödemenin banka yolu ile yapılacağı söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosya için sürekli “incelemede” bilgisi veriliyor, dosya sorumlusuna mesaj atmamıza rağmen bilgilendirici, net bir geri dönüş yapılmıyor.
Aracı onaran servis olarak yaptığımız işin bedelinin en kısa sürede ödenmesini ve dosyanın neden bu kadar uzadığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi


















