to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Poliçemdeki Güncelleme Sorunu Nedeniyle Yeni Sigorta Yaptıramıyorum
Sıfır araç alırken Quick Sigorta üzerinden, BSA Sigorta acentesi aracılığıyla trafik sigortam yapıldı. Poliçem 06.12.2024 tarihinde bitti ve yaklaşık 5 gündür yeni sigorta yaptıramıyorum, çünkü mevcut poliçede zeyil işleminin plakama işlenmesi ve acente tarafından güncelleme yapılması gerektiği söyleniyor.
Aracımın plakası 34 mkm 732, ruhsat seri numaram ho 044097’dir. E-Devlet üzerinden poliçemi göremiyorum, poliçe numarama da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. BSA Sigorta acentesine ulaşmaya çalıştığımda ise acentenin kapalı olması nedeniyle kimseye ulaşamıyorum ve işlem yaptıramıyorum.
Plakama zeyil işleminin bir an önce yapılmasını, poliçe bilgilerimin güncellenmesini ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sıfır araç alırken Quick Sigorta üzerinden, BSA Sigorta acentesi aracılığıyla trafik sigortam yapıldı. Poliçem 06.12.2024 tarihinde bitti ve yaklaşık 5 gündür yeni sigorta yaptıramıyorum, çünkü mevcut poliçede zeyil işleminin plakama işlenmesi ve acente tarafından güncelleme yapılması gerektiği söyleniyor.
Aracımın plakası 34 *** 732, ruhsat seri numaram ho 044097’dir. E-Devlet üzerinden poliçemi göremiyorum, poliçe numarama da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. BSA Sigorta acentesine ulaşmaya çalıştığımda ise acentenin kapalı olması nedeniyle kimseye ulaşamıyorum ve işlem yaptıramıyorum.
Plakama zeyil işleminin bir an önce yapılmasını, poliçe bilgilerimin güncellenmesini ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Şikayete konu poliçede zeyil işlemi sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
