to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde saat 15.25’te karşı tarafın Quick Sigorta poliçesi kapsamında olduğu bir trafik kazası yaşadım. Kazada %100 haklı bulunmama rağmen, hasar dosyası açtırmak için Quick Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda önce aracımı servise çekmem istendi. Aracımı servise çektikten sonra karşı tarafın sigorta bilgilerini paylaştım. Poliçe süresi geçmemesine rağmen, “Bu poliçenin süresi geçmiş, yeniden öğrenin” denilerek telefon kapatıldı. Tekrar aradığımda ise bilgileri verirken sesleri kesildi ve yine kendileri telefonu kapattı. Sonraki aramalarımda ise 30 dakika, 20 dakika, 15 dakika boyunca beklememe rağmen kimse telefonu açmadı.
Kazanın yaşandığı şehir Konya/Ereğli’dir. Aracımı Ankara’ya çektirmek zorunda kaldım ve bu konuda henüz net bir ödeme bilgisi yok. Yaşadığım bu süreçte hem kazadan dolayı mağdur oldum hem de sigorta firmasının iletişimsizliği ve ilgisizliği nedeniyle mağduriyetim katlandı.
Hasar dosyamın bir an önce açılmasını, müşteri hizmetlerine ulaşılabilirliğin sağlanmasını ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Quick Sigorta 16 Şubat 2025 tarihinde yaşanan trafik kazası sonucu aracım ciddi şekilde hasar görmüş ve yapılan ekspertiz değerlendirmesi sonucunda pert (tam ziyan) kararı verilmiştir. Kazanın üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Gerekli tüm ...
14.08.2025 tarihinde karıştığım bir kaza sonrası aracımın pert işlemlerinin başlatılması için Quick Sigorta'ya başvurdum. O günden bu yana tüm başvuru yollarını denememe rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak bana hiçbir şekilde g...
5 Eylül 2025 tarihinde aracım kaza yaptı ve halen aracım elime ulaşmadı. Hem trafik sigortası hem de kasko poliçem Quick Sigorta’da devam ediyor. Poliçemde ikame araç hakkım 45 gün olmasına rağmen, Quick Sigorta dosyamı kendi inisiyatifleriyle 7. Günde aracım teslim edilmiş gibi göstererek kapatmış ...
16.08.2025 tarihinde Ankara’da karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir trafik kazası sonucu motosikletim pert olmuştur. Aracım yetkili servise çekildi ve eksper raporu ile pert raporu Quick Sigorta’ya iletildi. Dosya numaram: 2025101113138-1, poliçe numarası: zorunlu trafik 100000336423891’dir. Dosya...
08.08.2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında, ilk etapta kusur oranı %100 karşı tarafa verilmişti. Ancak yaklaşık 1,5 ay boyunca dosyam defalarca kez reddedildi ve süreç sürekli olarak sürüncemede bırakıldı. Kusur oranım %0 olarak belirlenip aracımın onarımı için onay verildikten sonra, onarım b...
Yorumlar