Quick Sigorta'dan KDV Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Motor kazası yaptım ve yapılan inceleme sonucunda haklı taraf olarak belirlendim. Karşı tarafın sigortası olan Quick Sigorta, bana iletilen fatura doğrultusunda yalnızca KDV hariç ödeme yaptı. KDV tutarı için ayrıca fatura iletmemize rağmen aradan on gün geçmesine karşın bu tutar hâlâ sisteme eklenmedi ve ödeme yapılmadı.
Araç plakam 35 byb 894’tür. Konuyla ilgili Quick Sigorta ve ilgili birimlerle telefon üzerinden görüştüm, dosyanın incelemede olduğu dışında net bir bilgi verilmedi. KDV ödemenin neden geciktiği ya da ne zaman yapılacağı hakkında da tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmadı.
Haklı bulunduğum bu kazaya ilişkin masrafların eksiksiz karşılanmasını, özellikle KDV tutarının daha fazla gecikmeden banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin akıbeti hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu şikayetiniz ilgili birime iletilmiş olup "07.02.2026 tarihinde KDV ödeme girişinin yapıldığı ve 2-3 iş günü içerisinde tarafınıza yönlendirileceği" bilgisi paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi













