to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Yurt Dışı Seyahat Sigortası Hayal Kırıklığı
Quick Sigorta'dan 1000001856***2 poliçe numaralı yurt dışı seyahat sigortasından, yurt dışında yaşadığım cüzdanımın çantamdan alınması olayı için tazminatın karşılanması başvurum bugün olumsuz sonuçlandı. Cevap olarak bunun bir hırsızlık olayı olmadığını söylediler. Çantamdan cüzdanımın alınmasını hırsızlık olarak kabul etmediler.
Acaba hırsızlık olarak neyi kabul ediyorlar bu sigorta şirketi? Yurt dışında tüm kredi kartlarım ve cüzdanım gittiğinde parasız kalmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mesai saatleri dışında kendilerini aradığımda çıkan kişilerin hiçbir bilgisi olmaması yüzünden boşuna yaptığım aramalar oldu.
Bana WhatsApp üzerinden ulaşın dediğimde telefonumu kullanamıyorum dememe rağmen not alıp beni aramadılar. Anlatacak çok fazla olumsuz deneyimim var bu sigorta şirketiyle ilgili.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Destek Ekibi
Önce açıklama olarak bu yapıldı bana. ‘’Polis raporunda cüzdanınızın çalındığı belirtilmiştir. Yaşanan olay kapkaç değil hırsızlık olarak kayıtlara geçmiştir. Poliçenizde hırsızlığa yönelik teminat olmaması nedeniyle ödeme yapılamamaktadır.’’ Kapkaç sözcüğünün Türk Dil Kurumundaki anlamının hırsızlık olduğunu ve Tayca’da Kapkaç diye bir kelime olmadığını belirttiğimde ise böyle bir cevap geldi. ‘’Beyan ve polis tutanağına istinaden yapılan değerlendirmede yaşanan olayda çalınan eşyaların nasıl nerede kim tarafından ( eşkal oluşturabilecek bir bilgi ) kapıp kaçıldığı bilinmemektedir. Teminatınız, kapıp kaçma eyleminin yaşandığı durumlarda siz sigortalılarımıza destek olacağımı bildiririz.’’ Yani, 6-7 bin tl ödememek için ellerinden geleni yapan bir sigorta şirketi. Zaten, nasıl, nerede ve kim tarafından çalındığını bilseydik hırsızı yakalardık.
Gerçekleşen olayı poliçenin 5.sayfasında yer alan teminat kapsamı dışında kalması sebebi ile tazminat talebine destek verilememiştir. Saygılarımızla, Quick Destek Ekibi
Quick Sigorta pişmanlık, kesinlikle bu sigorta firmasına güvenmeyi, paranızı alamazsınız.
