Plaka Bilgilerim Poliçeme Eklenmedi, Geri Dönüş Alamıyorum
Quick Sigorta’dan sıfır aracım için online olarak trafik sigortası yaptırdım. Plakam çıktıktan sonra poliçeme zeyil işlemi yapılması için başvuruda bulundum ve mail attım. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeyi denedim fakat olumlu bir sonuç alamadım.
Şu anda sigortam aktif görünüyor fakat plaka bilgilerimin sisteme işlenmesi gerekiyor. Poliçem yürürlükte ve işlemlerimi tamamlayabilmem için plaka bilgilerimin bir an önce sisteme eklenmesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin en kısa sürede dönüş yapmasını rica ederim.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
İlgili talep yetkili birimimize 01/11/2025 Cumartesi günü iletilmiş olup 03/11/2025 tarihi 09:32'de sigortalıya dönüş yapılmıştır. İnceleyebilmek adına poliçe numarası ve ruhsat görüntüsü talep edilmiştir. Henüz dönüş sağlanmadığı anlaşılmıştır. İlgili maile dönüş sağlamanızı rica ederiz. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Teşekkürler















