Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihad sonuçtan hiç memnun değil

Online İşlemde Çift Çekim Ve Poliçe Sorunu

Online İşlemde Çift Çekim Ve Poliçe Sorunu
Online İşlemde Çift Çekim Ve Poliçe Sorunu
Online İşlemde Çift Çekim Ve Poliçe Sorunu
profile
19 Kasım 2024 20:33
2.842

Bugün saat 17:30 civarında Quic Sigorta'da şirket motorlarımızdan bir tanesi için zorunlu trafik sigortası yaptırmak amacıyla online işlem yaparken ödeme noktasına kadar kart numaramızı girdik, şifre geldi ve onaylandı ama poliçemiz çıkmadı.
Üstüne, kartımızdan 2 adet ödeme çekilmiş.
19/11/2024
17:35 - 6117,70 TL
17:52 -***17,70 TL
Ödeme çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra 1/2 saate ödeme iptal edilir ya da 24 saatte iade edilir söylendi bana. Yapılmayan işlemin ücretini benden nasıl tahsil edebilirsiniz? Onu da geçtim, ben aracıma sigorta yaptıramadım. Sisteminiz hata veriyor veya çalışmıyorsa bu benim sorunum değil, sizin sorununuz. Acil ve ivedi bir şekilde ücret iadelerimin sağlanmasını istiyorum.
Sigorta yapılan araç: 34EFN613

19 Kasım 2024 21:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Destek Ekibi

Cihad
Cihad
19 Kasım 2024 21:58

Bir an önce ücret iademin yapılmasını istiyorum

20 Kasım 2024 20:33

Kişi ile görüşme sağlanarak iade durumu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Quick Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Kasım 2024 00:41
1.055
"İlginiz için teşekkürler"
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2024 17:30
1.788

profile
17 Ocak 2025 22:33
1.905
Çifte Tahsilat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Zayım sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Poliçe İptali İçin 35 Gündür Sonuç Alamıyorum

profile
31 Ekim 2025 20:54
1.255
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2024 17:40
1.713
Benzer Şikayet Yaz