to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Anahtar Teslim Onarımda Geciken Ödeme Ve İletişim Sorunu
2025101123145-1 numaralı dosyamız için önce ağır hasar denildi, daha sonra ise atölye olarak tarafımıza anahtar teslim onarım yapılması onaylandı. Ancak, ayın 6'sında kapanan dosya, bugün ayın 24 olmasına rağmen genel müdürlüğünüz tarafından hâlâ incelemede olduğu belirtiliyor. Anahtar teslim onarım onayı veriyorsunuz; ancak vermiş olduğum liste fiyatlarının üzerine sürekli zaman eklenmiş durumda. Mağduriyetimizin bir an önce ödeme emri verilerek giderilmesini ve karşımıza bir muhatap bulmak istiyoruz.
Gelişme
Herhangi bir gelişme olmadı ödeme işleminin gerçekleşmesini istiyoruz
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tarafımıza herhangi bir dönüş hâlâ yapılmadı ne araştırıyorsunuz anlam veremiyoruz
Dosyadaki eski sorumlu olan Mustafa isimli şahısın alakasız olmasından dosyamıza sorumlu olarak Erman Dalar beyefendi atandı sağ olsun gün içerisinde sorunu çözdü gerekli ilgi ve alakayı gösterdi sorunumuzu çözdü Quick Sigorta böyle Erman bey gibi ilgili kişilerden çalışmalı kendisine tekrar göstermiş olduğu ilgiden dolayı çok teşekkür ediyoruz.
Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmış olup KVKK gereği 3. kişilerle ve sigortalı ile bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
