Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akm sonuçtan hiç memnun değil

Kusursuz Dosyada Haksız Ödeme Kesintisi Sorunu

Kusursuz Dosyada Haksız Ödeme Kesintisi Sorunu
profile
19 Haziran 2025 13:48
1.026

Şirketiniz nezdinde 15.05.2025 tarihinde açılan 2025101059780 dosya numarası ile işlem gören 21 AU 361 plakalı Tofaş Fiat marka araç, servisimize onarım için bırakılmıştır. Dosya trafik dosyasıdır. Trafik dosyası komisyondan doğrudan kusursuz olarak belirlenmiştir. Eksper, kusursuz olduğu için dosyaya onay verip aracın onarımını eksiksiz bir şekilde tarafımızca yaptırmıştır. Eksperle teyitleşerek 55.000+KDV olarak fatura kesilmiştir. Quick Sigorta, tarafımıza 49.500 TL ödeme yapmıştır. Eksik ödemenin sebebinin aracın 1/2 25 kusurlu olduğunu belirtmektedir. Quick Sigorta dosya sorumlusu, kendi değerlendirmesi sonucunda araçta 1/2 25 kusur olduğunu söylemekte ve buna göre işlem yapmaktadır. Araç kusursuz olduğu halde Quick Sigorta dosya sorumlusu hangi hak ve gerekçe ile ödememizden 1/2 25 kesinti yapmaktadır? Acilen tarafımıza eksik olan ödemenin yapılmasını ve gerekli açıklamanın tarafımıza sunulmasını arz ederim.

19 Haziran 2025 20:23 (Şikayetten 6 saat sonra)

Kusur oranına göre kapanış ödeme yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksiksiz Evraklara Rağmen Ödeme Yapılmaması

profile
07 Ekim 2025 12:13
491

profile
24 Haziran 2025 13:32
909
Onarım Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
08 Kasım 2023 11:42
2.585
1
Ergun sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Sürecinde Kusur Oranı Değişikliği Ve Haksız İade Baskısı

profile
01 Ekim 2025 12:31
1.536

profile
30 Nisan 2024 12:23
965
Quick Sigorta Hasar Ödemesini 5 Aylık Sürede Hala Yapmadı
Quick Sigorta Hasar Ödemesini 5 Aylık Sürede Hala Yapmadı
Quick Sigorta Hasar Ödemesini 5 Aylık Sürede Hala Yapmadı
Quick Sigorta Hasar Ödemesini 5 Aylık Sürede Hala Yapmadı
Benzer Şikayet Yaz