Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaza Sonrası Aracım Serviste Bekliyor Bilgi Alamıyorum

profile
28 Ekim 2025 16:04
695

27.09.2025 tarihinde Elazığ Peugeot servisine bırakılan Peugeot 2008 model aracımla tek taraflı bir kaza yaptım ve Quick Sigorta’dan kasko kapsamında yardım almak istedim. Hasar dosya numaram 2025111016960’dır. Tüm gerekli raporlar ve belgeler eksiksiz olarak sigorta şirketine iletilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır aracım serviste bekliyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde yetersiz ve geçiştiren cevaplar aldım. Muhatap bulmakta ciddi zorluk yaşadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Kaskomu yaklaşık 3 ay önce yaptırdım ve poliçem halen aktif.

Aracımın onarım sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

28 Ekim 2025 22:07 (Şikayetten 6 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

30 Ekim 2025 12:52
12 Kasım 2025 21:53

Şikayete konu dosya hakkında tarafımızda kayıtlı iletişim bilgilerinden inceleme yapıldığında görüşme kayıtlarına ulaşılamamıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Onaylanmayan Hasar Dosyası Ve İkame Araç Sorunu

profile
04 Eylül 2025 14:04
998

profile
10 Eylül 2025 18:41
630

Kasko Hasar Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Ekim 2025 10:17
1.499
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 17:33
726
ekspertiz-raporu-gecikiyor-aracim-serviste-bekliyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz