Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Poliçemdeki Yeni Değer Teminatı Uygulanmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
03 Temmuz 2025 17:46
2.583

Quik Sigorta'dan kasko yaptırmıştık. 2025111006229 numaralı hasar dosyamızda, 11 Haziran'da meydana gelen kaza nedeniyle Toya Proace City Passion X-Pack A/T paket olan aracımız perte çıktı. Ancak aracımız için, bayideki güncel değerinin 250 bin lira altında ödeme yapmaya zorlanıyoruz. ÖTV zammından sonra verilen parayla ikinci elini bile alamıyorum. Sahibinden sitesinde eşdeğer aracımıza muadil bir araç dahi bulamıyoruz. Kasko poliçesi maddeleri arasında 'Yeni Değer Teminat Klozu' bulunuyor ve bu maddeye göre aracımın bayiden anahtar teslim sıfır araç alma hakkım var. Buna rağmen, aracımı tamir ettirmemem için baskı yapılıyor. Hava yastıkları patlamış, emniyet kemerinde sorun var; ayrıca kazada karşı taraf tamamen kusurlu olmasına rağmen, bana biçilen değeri kabul etmem bekleniyor. Aracım 2024 Aralık ayı sonunda satın alınmıştı ve sadece 7000 km'de. Sıfır arabamı tamir edilmiş şekilde teslim almak istemiyorum; bu araca nasıl güvenip ailemle yolculuk edebilirim?

Yeni Değer Teminat Klozu:
Sigortalı aracın ilk tescil tarihinden itibaren geçecek bir yıllık süre içerisinde meydana gelecek tam ziya hasarlarında, sigortalı aracın ilk sahibine ait olması ve bu poliçenin, aracın ilk tescilinden itibaren 30 gün içerisinde düzenlenmiş olması (30. gün dahil) koşulu ile aracın hasar tarihindeki peşin anahtar teslim bedeli ödenir. Söz konusu şartların sağlanmadığı durumlarda kloz hükümleri geçersizdir. Anahtar teslim deyimi, aracın hasar tarihindeki piyasada geçerli olan peşin değerini (plaka ve ruhsat masrafları ile vergi, resim ve harçlar dahil) ifade eder. Ancak araç alımı sırasında vergi indirimi alınmış ise (engelli aracı, paralel ithalat vb.) anahtar teslim tutarında bu oranda kesinti yapılır. Hasarın meydana geldiği tarihte sigortalı aracın veya modelin yeni üretimlerinin satıştan kaldırılmış olması durumunda, sigortacının tazminat ödeme sorumluluğu, hasar tarihinde satışta olan aynı markanın sigortalı aracın motor gücü, tork, karoser yapısı vb. teknik özelliklerine en yakın olan modelinin sıfır araç değerini hiçbir şekilde aşamaz.

03 Temmuz 2025 21:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

06 Temmuz 2025 00:46

Konu dosya ile ilgili araç sahibi ile görüşme sağlanarak bilgi verilmiştir. Dosya süreci devam etmektedir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Quik Sigorta Perte Çıkan Aracımın Tam Değerini Ödemiyor Mağdur Ediliyorum

profile
02 Eylül 2025 22:13
1.139
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2024 15:15
6.466
Quick Sigorta Etik Dışı Davranış!
Quick Sigorta Etik Dışı Davranış!
2
Muhammet sonuçtan memnun değil

Quik Sigorta'nın Müşteri Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği

profile
14 Nisan 2025 12:52
9.425

Kasko Hasar Sürecinde Mağduriyet Ve Eksik Ödeme

profile
03 Haziran 2025 16:36
3.455
2
Serkan sonuçtan memnun değil

profile
24 Kasım 2024 12:38
1.500
Quick Sigorta'nın Yavaş İşlemleri Ve Yetersiz Ödemesi
Quick Sigorta'nın Yavaş İşlemleri Ve Yetersiz Ödemesi
Quick Sigorta'nın Yavaş İşlemleri Ve Yetersiz Ödemesi
Quick Sigorta'nın Yavaş İşlemleri Ve Yetersiz Ödemesi
+1
Benzer Şikayet Yaz