Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanan Dosyama Rağmen 78.000 TL Ödeme Hâlâ Yapılmadı, Bilgilendirme Yok

profile
05 Aralık 2025 15:20
437

Quik Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum poliçeye istinaden 18 Eylül tarihinde kapanan kaza dosyam için yaklaşık 78.000 TL tutarında bir ödeme bekliyorum. Dosyam kapandığı halde aradan bir buçuk aya yakın süre geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Sakarya Serdivan’da yaptığım başvurudan sonra müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Dosyam kapandığı halde ödemenin hâlâ yapılmamasının nedenini açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve 78.000 TL’lik ödemenin derhal, daha fazla gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

07 Aralık 2025 11:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

09 Aralık 2025 22:15

Konu dosyada ödeme girişi yapılmış olup birkaç gün içerisinde hesabınıza yönlendirilecektir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ekim 2025 12:25
791
5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Kasım 2025 18:24
706
"Süreç boyunca Gösterdiğiniz ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim. Süreç olumlu olarak beklediğim sürede sonuçlandı, yakınlarıma sizi tavsiye edeceğim, verimli ve sistematik alt yapınızı tebrik eder iyi çalışmalar dilerim"

profile
16 Mart 2024 23:34
379

profile
30 Haziran 2024 01:32
2.973

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz