Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Ödemem 1 Aydır Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum

19 Eylül 18:13
986

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında 2025101091451 numaralı hasar dosyam ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımın onarımı Ankara Çankaya’daki serviste tamamlandı ve dosyam yaklaşık 1 ay önce kapandı. Ancak dosya sorumlusu A*** Y*******, herhangi bir kusur bulunmamasına rağmen dosyayı iptal etti. Eksper ve servis tarafından dosya tekrar tekrar gönderildi, defalarca mail atıldı fakat hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı.

Quick Sigorta yardım hattına defalarca şikayet notu ilettim, hem telefon hem de mail yoluyla iletişime geçtim ancak hiçbir muhatap bulamıyorum ve maillere de yanıt alamıyorum. Ayrıca bu hafta müşteri hizmetleri hattında 30-40 kişi sıra numarası verilip saatlerce hatta bekletiliyorum. Tüm bu aksaklıklar nedeniyle 37.200 TL tutarındaki hasar ödemem yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Yetkili birinden ivedi olarak dönüş yapılmasını ve hasar ödememin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

21 Eylül 21:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

02 Ekim 09:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Quick Sigorta Hasar Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

01 Eylül 09:38
595
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta 3 Aydır Hasar Ödemesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

01 Eylül 15:22
618

Hasar Ödemesi İçin Uzun Süre Bekletildim Ve Sorunum Çözülmedi

28 Ekim 17:39
655
Benzer Şikayet Yaz