Queens Burger Gölbaşı Şubesinde Sürekli Yanık Ve Bayat Patates Şikayeti

Queens Burger Ankara Gölbaşı şubesinden verdiğim siparişlerde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. En az 5–6 sipariştir, tüm ürünler gayet lezzetliyken özellikle patatesler sürekli olarak yanık, siyah yağ çekmiş, atık gibi ve oldukça kötü bir halde geliyor. Hamburgerler, soğan halkası, peynir çubukları, nugget gibi diğer ürünler gayet iyi hazırlanırken sadece patatesler her seferinde bozuk yağda kızartılmış gibi, bayat ve kalitesiz şekilde gönderiliyor.

Bugün de saat yaklaşık 14.30 civarında verdiğim, toplam 500 TL’yi aşan siparişimde not kısmına özellikle patateslerin kötü olmaması için rica etmeme rağmen yine aynı hatta daha kötü durumda patatesler geldi. Gelen patateslerin sanki daha önce başkası için hazırlanıp iptal edilmiş, beklemiş, soğumuş ve sonra tekrar ısıtılıp önümüze konulmuş gibi olduğunu düşünüyorum, çünkü taze hazırlanmış bir ürünün bu hale gelmesi bana göre mümkün değil.

Sürekli uyarıda bulunmama rağmen hiçbir değişiklik olmaması artık bıktırdı. Biz bu ücretleri atık, yanmış ve bayatlamış patates yemek için ödemiyoruz. Şube yetkililerinin, müdürün ya da işletme sahibinin bu konuya acilen müdahale etmesini, özellikle patateslerin taze yağda, temiz ve düzgün şekilde hazırlanmasını ve bu durum için tarafıma bir açıklama ve telafi sunulmasını istiyorum.