to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Belediyesi Plajı Açık Olmasına Rağmen Yanıltıcı Ücretli Yönlendirme
09.08.2026 sabah saat 08.00 civarında Mersin Belediyesi’ne ait Töbank Plajı’ndaki belediye tesisine giriş yapmak istedim. Ancak Queenaba Oteli’nde görevli bir personel, belediye tesisinin olmadığını söyleyerek bize son derece ters ve üslupsuz bir şekilde yan taraftaki ücretli girişe yönlendirdi. Üslubu ve yönlendirme şekli oldukça kırıcı ve saygısızdı.
Biz de bu yönlendirmeye inanarak ücretli olan kısımdan giriş yaptık. Fakat plaja giriş yaptıktan sonra belediyeye ait tesisin aslında açık olduğunu ve hizmet verdiğini gördük. Yani hem yanlış bilgilendirildik hem de gereksiz yere ücretli alana yönlendirilmiş olduk. İnsanlar bu şekilde yanıltılarak para ödemek zorunda bırakılmamalı, bu durumu ahlak dışı ve vatandaşı mağdur eden bir davranış olarak görüyorum.
Queenaba Oteli’nde görevli ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, ayrıca belediye tesisinin açık olduğu durumlarda vatandaşların ücretli kısma böyle yanıltıcı bir şekilde yönlendirilmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
