Queen Beauty (Gebze) Hem Görünüş Hem De Kullanım Açısından Çok Rahatsız Ediyor

Gebze Queen Beauty’de yaklaşık 3 hafta önce protez saç yaptırdım ve işlem için 15.000 TL ödeme yaptım. Protezi taktırdıktan sadece 2 gün sonra bantları çıkmaya başladı ve bu durum beni hem görünüş hem de kullanım açısından çok rahatsız ediyor.

Bakım için cumartesi günü kendilerine yazdım, pazar günü için bakım yapılacağı söylendi. Ancak pazar sabahı saat 08:00’de yazdığım mesaja aynı gün içerisinde hiçbir dönüş yapılmadı, sadece akşam saat 16:00 civarında “yarın gelirsin” şeklinde dönüş yapıldı. Hem yapılan işlemin kalitesi hem de bakım randevusu konusundaki bu ilgisizlik ve geç dönüşler nedeniyle mağdur oldum.

Ödediğim yüksek ücrete rağmen aldığım hizmetten hiç memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Yaşadığım sorun nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benim yaşadığım bu tecrübenin başkalarının da başına gelmemesi için bu merkez hakkında gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.