to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Saç Protezi Ve Hızlı Renk Solması
İstanbul Bulut Protez’de S***** Hanım’dan yaklaşık 2 ay önce protez saç yaptırdım. İlk haftadan itibaren saçın kalitesiz olduğunu ve renginin çok çabuk solduğunu fark ettim. Beklentim yumuşak, doğal ve daha seyrek bir saç iken, aldığım ürün hem kalite hem de görünüm açısından anlattıklarıyla örtüşmedi.
Yaşadığım sorunları S***** Hanım’a defalarca iletmeme rağmen çözüm sunmak yerine bana tekrar yeni saç satmaya çalıştı. Üründeki kalite problemine rağmen yeniden ücret ödemem istenmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur hissettirdi.
Ben, ilk başta talep ettiğim özelliklerde, seyrek ve yumuşak yapıda, rengi solmayan yeni bir protez saçla mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizliğin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
S*** Hanım diğer kullanıcılara verdiği cevap benzeri kendini aklama girişiminde bulunmuştur beni saçsız bekleyip fabrikaya gönderelim dediği saçı sanki ben kendisinden değil de fabrikadan almışım havası yaratması ve saçı kısa kullanmak istediğimi bastan söylememe rağmen şimdi bunu ballandırması
