to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sürecinde Fatura Talebime Olumsuz Ve İlgisiz Yaklaşım
25 Haziran 2025 12:302.602
Arızalanan saatimi garantiye gönderdim. Saatin faturası kaybolduğu için benden fatura istediler. Ben de Çağman Saat ve Gümüş'ü arayarak fatura talebinde bulundum. Sistemlerinde fatura olmasına rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bana 'Telefonu 10 saniyeye yüzünüze kapatacağım' şeklinde cevap verdiler. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise 'Nereye isterseniz edin' şeklinde bir tavır sergilediler. Yardımcı olma konusunda ilgisiz ve olumsuz bir yaklaşım gösterdiler.
