Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Doğrulama Kodu SMS’leri Hakkında Şikayet
24.03.2026 tarihinde saat 19:52 sularında telefonum şarjdayken, Qsms üzerinden bana ait olmayan işlemlerle ilgili peş peşe doğrulama kodu SMS’leri aldım. O sırada herhangi bir işlem yapmıyordum ve bu mesajların içeriğinde “doğrulama kodunuz 001242 b076” şeklinde kod bilgisi yer alıyordu.
Bu mesajlar benim tarafımdan başlatılan bir işleme ait olmadığı için kişisel verilerimin ve telefon numaramın izinsiz veya hatalı kullanıldığını düşünüyorum. Aynı gün içinde herhangi bir para çekimi, abonelik veya üyelik işlemi fark etmedim ancak güvenlik açısından endişe duyuyorum.
Telefon numaramın Qsms sistemi üzerinden hangi gerekçeyle ve neye dayanarak kullanıldığının tarafıma açık ve net biçimde yazılı olarak açıklanmasını, numaramın sistemlerinizden tamamen silinmesini ve iznim dışında kullanılmayacağına dair güvence verilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Burhan K****



