Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aleyna sonuçtan memnun
Çözüldü

QR Code.io İzinsiz 1.475 TL Çekim Ve Abonelik Uzatması

profile
07 Şubat 11:21
143
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü.”

QR Code.io sitesine 10 Ocak 2026 tarihinde saat 22.25’te, yalnızca “14 günlük sınırlı erişim planı” nı kullanmak amacıyla kayıt oldum ve bu deneme süresi için 39,95 TL ödemeyi bilinçli olarak yaptım. Amacım bu kısa süreli deneme dışında herhangi bir aboneliğe devam etmek ya da düzenli ödeme yapmak değildi.

Ancak 14 günlük süre dolduğunda, paketimi sonlandırmak yerine, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan tahsilat yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Daha önce kartımdan çekim denemesi yapılmış, fakat bakiyem yetersiz olduğu için işlem gerçekleşmemiş. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir uyarı, e-posta ya da onay talebi almadım.

Bugün, 7 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımdan QR code.io tarafından 1.475 TL tutarında ücret çekildiğini görünce durumun farkına vardım. Bu tutar için hiçbir şekilde onay vermedim; yalnızca başlangıçta kabul ettiğim 14 günlük deneme sürümüne rıza göstermiştim. Bu nedenle yapılan tahsilatı tamamen izinsiz ve haksız buluyorum.

Durumu fark eder etmez aynı gün içinde markanın kendi sitesi üzerinden iletişim kurmaya çalıştım. Herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu bulunmadığı için yalnızca e-posta yoluyla ulaşabildim. E-posta ile “tüm izinsiz çekimlerin iadesi ve aboneliğimin iptali” talebimi ilettim; ancak geri dönüş yapılıp yapılmayacağından ve konunun ciddiye alınıp alınmayacağından emin değilim.

QR Code.io firmasından, 14 günlük deneme kullanımı için bilinçli olarak ödediğim 39,95 TL dışındaki, 7 Şubat 2026 tarihinde kartımdan çekilen toplam 1.475 TL’nin eksiksiz, koşulsuz ve ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iznim olmadan başlatılan/uzatılan bu abonelik işlemlerinin derhal sonlandırılmasını ve hesabım üzerinden yapılabilecek tüm otomatik tahsilat yetkilerinin iptal edilmesini istiyorum.

Aleyna
Aleyna
10 Şubat 11:35

Marka mail yoluyla iletişime geçti ve 1475 TL kredi kartıma geri yatırıldı. Teşekkürler.

Aleyna
Aleyna
11 Şubat 10:41

Teşekkürler sorunum çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QR Code.io’dan İzinsiz Provizyon İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
13 Ocak 17:41
177
qr-codeiodan-izinsiz-provizyon-islemi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

İptal Etmediğim Halde Yüksek Üyelik Ücreti Çekildi

profile
İlayda
28 Nisan 2025 14:42
558

profile
30 Ocak 2025 17:56
591
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
İbrahim
03 Eylül 2025 19:11
406
Benzer Şikayet Yaz