to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Bakiye Blokesi Nedeniyle Mağduriyet
QNBPay ile Play Stüdyo Gaziosmanpaşa olarak, ertesi gün gerçekleşecek şekilde bir sözleşme imzaladık. Ancak, QNBPay tarafından ucu açık bir bildirimle, tam anlamıyla bilgi verilmeden çalışma şeklimiz valörlü olarak değiştirildi ve hesaplarımızdaki bakiyeye bloke kondu. Haziran ayında, bu durumu kabul etmediğimi ve hesabımın kapatılmasını istediğimi ilettim. Konu hakkında geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. 12.06.2025 itibarıyla QNBPay Ödeme Hizmetleri, müşteri bakiyesine gerekçesiz şekilde el koymaktadır. Sorunun ivedi bir şekilde çözülmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNBpay
