to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki aydır QNB Finansbank’taki banka hesabımda, Malatya İl Emniyet Müdürlüğü kaynaklı olduğu söylenen bir bloke ...bulunuyor. Bankayla yaptığım görüşmelerde, hesaplarıma Malatya İl Emniyet Müdürlüğü tarafından bloke konulduğu bilgisi veriliyor; ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir resmi t
QNB Samsun Sanayi Şubesi’ne bağlı ek hesabım yaklaşık bir yıldır 15.000 TL limitte sabit kaldı. İnternet/mobil bankacılı...k üzerinden her limit artışı talep ettiğimde sistem “Bu hesap için limit artırımı yapılamamaktadır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde artış sağlanmıyor. Ek hesabı, özellikle kart
QNB Finansbank’ta aylardır aktif olarak kullandığım maaş hesabım üzerinden bu ay büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bugüne ...kadar aynı hesabı düzenli olarak kullanmama rağmen, maaşımın yattığı gün mobil uygulamada hesabımla ilgili “Seçtiğiniz hesapla ilgili eksik belge bulunuyor. Şube ile iletişime geçi
"QNB Finansbank Sorunumla İlgilendi ve Çözüme Kavuşturdu Yaklaşık 3 hafta önce QNB Finansbank Ataşehir Şubesi’nden maaş hesabı açtırdım. Ancak banka kartım uzun süre tarafıma ulaşmadı. 18 yaşından küçük olduğum için mobil uygulamayı kullanamadığım ve kart gönderim durumunu takip edemediğim için süreç hakkında bilgi almakta oldukça zorlandım. Şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen uzun süre iletişim kuramadım. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden yaşadığım mağduriyeti bildirdim. Şikayetimin ardından QNB Finansbank müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve konuyla yakından ilgilendi. Sorunum çözüme kavuşturuldu. Özellikle müşteri hizmetlerinde benimle ilgilenen çalışanlara teşekkür ediyorum. Yaşadığım ilk süreçte iletişim konusunda sıkıntılar yaşamış olsam da, şikayetim sonrasında gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
14 Eylül’de QNB Finansbank Ataşehir Şubesi’ne giderek maaş hesabı açtırdım.... Aradan yaklaşık üç hafta geçmiş olmasına rağmen banka kartım hâlâ tarafıma
QNB bankasına ait kredi kartı ve ek hesabım için 25.09.2026 ve 02.10.2026 tarihlerinde iki kez yapılandırma talebinde bu...lundum. Buna rağmen her iki başvuruma da banka politikaları gerekçe gösterilerek SMS yoluyla olumsuz dönüş yapıldı. Şu an ek hesabımda 112.645,93 TL, kredi kartımda ise 81.186,81
Yaklaşık bir haftadır QNB İstanbul Karaköy şubesindeki hesabıma erişimim tamamen engellendi. 29.09.2026 tarihinden bu ya...na mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “banka politikaları gereği mobil kullanımınız kapatılmıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve 122.000 TL tutarındaki birikimime fiil
QNB ile yapılan bir kampanya kapsamında hastanemize gelen D**** Hanım, bana 75.000 TL’ye kadar kredi çıktığını, bunun 25....000 TL’sinin hemen yatacağını, kalan 50.000 TL’nin ise 1–2 gün içerisinde kampanya kapsamında hesaba geçeceğini söyleyerek işlem yaptı. Söylediği gibi 25.000 TL hesabıma yattı anc
"Teşekkürler"
27 Temmuz 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın 2877 ile biten numarası üzerinden Amazon.com.tr’de 48.599 TL tuta...rında tamamen yetkisiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez aynı gün içinde kartımı hemen kapattırdım. Amazon ile yaptığım görüşmeler sonucunda söz konusu işlemin yet
QNB Türkiye’de 2 Ekim 2026 tarihinde QNB Mobil üzerinden yeni müşteri olarak hesap açtım ve aynı gün banka kartı talebin...de bulundum. Bu süreçte bankanın genel hizmetlerinden memnun kalmama rağmen, QNB Nakit banka kartlarında Visa veya Master Card seçeneği sunulmayıp yalnızca Troy kart verilmesi beni
Son bir yıldır QNB Bank ile yoğun bir şekilde çalışıyorum. Buna rağmen, aldığım hizmet ne müşteri odaklı ne de çözüm oda...klı olduğu için beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Özellikle çağrı merkezi ve çevrim içi müşteri destek birimlerinin yaklaşımı hem müşteriler hem de bizler için ciddi sorun ha
QNB Finansbank hesabımdan pkadk adına 18 Eylül günü saat 13.36’da, bilgim ve onayım olmadan 900 TL tutarında para çekilm...iş, bu işleme faiz de eklenerek toplam 922 TL olarak yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay kodu, bilgilendirme ya da açık bir sözleşme sunulmamıştır. İlgili
Yaklaşık 3–4 ay önce, 23 Temmuz tarihinde QNB Mobil hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kullanıma kapatıldı. En çok kulla...ndığım banka hesabım QNB olduğu için bu durum günlük finansal işlerimi doğrudan etkiledi. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “banka politikası gereği hesabınız kapatılmıştır, b
QNB Finansbank’ın kredi kartı müşterisiyim. 6168 ile biten kredi kartıma 23 Eylül 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti (kart aidatı) yansıtılmıştır. Tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan tahsil edilen bu ücret, beni maddi olarak mağdur etmektedir. Bu nedenle, haksız yere ta
QNB Finansbank müşterisi değilim, bankanızda hesabım, kredi kartım veya kredim bulunmuyor ve bugüne kadar herhangi bir ü...rün ya da hizmet başvurusunda da bulunmadım. Buna rağmen 0850 222 09 00 numaralı hattan geçen cumartesiden itibaren, pazar günü hariç her gün aranıyorum ve bu durum artık benim içi
QNB Finansbank’tan 19 Temmuz 2026 tarihinde aldığım QNB TRY kredi kartını kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma, bir yıl ...boyunca kesinlikle kredi kartı yıllık üyelik ücreti alınmayacağı sözlü olarak açıkça ifade edildi. Ayrıca bu bilginin sözleşmenin 1. sayfasında da net bir şekilde yazılı olduğunu g
29.09.2026 tarihinde QNB Bank Kartal Merkez Şube önündeki ATM’den hesabıma 87.840 TL yatırdım. ATM parayı aldı, işlem sı...rasında arıza verip yatırdığım tutarın sadece 20.800 TL’sini anında iade etti. Kalan tutar için inceleme başlatıldı ve inceleme sonucunda tarafıma yalnızca 23.200 TL iade edildi. Y
QNB ekibi tarafından Eylül kampanyası adı altında iş yerime gelinerek yapılan tanıtım sırasında kredi kartı başvurusu ya...ptım. Bana bu kartın sıfır faizli olarak tanımlanacağı, herhangi bir faiz işletilmeyeceği özellikle söylendiği için başvuruyu kabul ettim. Ancak mobil uygulama şifrem geldikten so
QNB Finansbank’ın Nevşehir’de düzenlediği faizsiz 50.000 TL kampanyası kapsamında iş yerime gelen saha personeli, T.C. k...imlik numaramı alıp sistemden kontrol etti ve bana 50.000 TL faizsiz Artı Para limitinin onaylandığını söyledi. Ardından hesabıma 150.000 TL Artı Para limiti tanımladı ve kredi kar
Telefonum arızalandığı için geçici olarak eski ve güvenli olmayan bir telefon kullanıyorum, bu nedenle mobil uygulamayı ...indiremiyorum ve dijital şifreyle bankacılık işlemlerini yapamıyorum. Uygulamayı kullanamadığım için zaten dijital bankacılıktan faydalanamıyorum. Bu bankayla çalışmayı hiç düşünm
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Aksaray şubesi önündeki ATM’den 25.09.2026 Cuma günü 48.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem so...nunda hesabıma sadece 24.000 TL geçti, kalan 24.000 TL ise hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süre içinde acil yapmam gereken ödemelerim vardı ve bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesi
"Müşteri hizmetleri ve şikayetim var aracılığıyla ücret iadem yapıldı teşekkür ederim 🙏"
QNB bankanıza ait Tory kredi kartımın döviz ekstresine yansıyan 585 USD tut...arındaki dönem borcumu, son ödeme tarihi olan 25 Eylül’ü yalnızca 1,5 gün g
QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartımı bugün itibarıyla... hem internet kanalları hem de çağrı merkezi aracılığıyla kapattım. Buna ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
