Haksız Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan, sonu 1464 ile biten kartımdan, 23 Eylül 202...6 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik üc
QNB Finansbank kredi kartımdan, sonu 1464 ile biten kartımdan, 23 Eylül 202...6 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik üc
24.09.2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki 0872 ile biten kredi kartıma 4.274 TL tutarında fazla ödeme yaptım. Aynı ...borç için birden fazla ödeme gerçekleştiği için bu tutarın iadesini talep ettim, ancak banka bu konuda net ve tutarlı bir destek sunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler
"Şikayetvar web sitesine teşekkür ederim"
QNB Finansbank üzerinden 3 yıllık emekli maaşı promosyonu için 16.09.2026 t...arihinde onay verdim. Tarafıma, promosyon tutarının maaşımın yatışını takip
QNB Türkiye tarafından kullanılan Troy kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altın...da 1.285,75 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Kartımı yaklaşık 11–12 aydır kullanıyorum ve bu tutar ilk kez yıllık kart ücreti olarak yansıtılmıştır. Ayrıca banka nezdinde KOBİ
QNB kredi kartım için 6 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 1.700 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Herhangi bir b...ilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak banka uygulaması üzerinden hızlı cevap bölümünden müşteri temsilcisiyle
QNB Finansbank’ta daha önce vadeli hesabım üzerinden bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sonrasında vadeli hesabımda...ki parayı vadesiz hesaba aktardılar ve vadesiz hesabıma yaklaşık 50.000 TL tutarında bloke koydular. Kredi borcumun bu blokeden tahsil edilmesini istiyorum ancak banka bunu yapmayı
QNB Miles&Smiles kredi kartımdan 16 Eylül 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 2.206,00 TL tutarında yıllık kart aidat...ı çekilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim, ancak ta
24 Eylül 2026 tarihinde QNB kredi kartımdan Apple adına 2.448,98 TL ve 600 TL olmak üzere iki ayrı işlem çekildiğine dai...r SMS aldım. Benim bir Apple ID hesabım yok, iPhone’da kullanmıyorum, tamamen Android kullanıcısıyım. Üstelik bu işlemler yapılırken normalde gelen güvenlik/kod onay kodu da telefo
Cuma gününden bu yana QNB nezdindeki banka hesabıma başka bankalardan hiçbir şekilde para transferi yapılamıyor. Farklı ...bankalardan ve farklı hesaplardan fast transferi denenmesine rağmen işlemlerin tamamı QNB tarafından reddedilerek gönderen hesaba iade ediliyor. Gönderen bankada görünen hata açıkç
QNB Finansbank’ta Temmuz ayından bu yana ciddi bir güvenlik zafiyeti ve mağduriyet yaşıyorum. Bir Cumartesi günü telefon...uma art arda “talebiniz işleme alınmıştır” bildirimleri gelmesi üzerine internet ve telefon bankacılığıma erişimimin kısıtlandığını fark ettim, ATM’ye gittiğimde ise kartıma el kon
QNB nezdindeki yatırım hesabımda bulunan tl yatırım fonu paylarım için 26.09.2026 tarihinde saat 10.00–12.00 arasında mo...bil uygulama üzerinden satış talimatı vermeye çalıştım. Ancak uygulama her denememde “işlem gerçekleşmedi” uyarısı vererek talimatımı oluşturmama izin vermedi. Bu süreçte fon satı
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 26 Eylül 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapıldığını fark ettim. Ekstre dönemimde herhangi başka bir sorun yaşamamama rağmen bu tutarın kartımdan tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin taraf
27 Eylül 2026 tarihinde QNB kredi kartımdan 1.285,75 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiş ve kart limitim bu tutarda...n daha düşük olduğu için hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Yıllardır bankanızı
2019 yılında QNB Finansbank’taki bireysel hesabımızı kapattık. Daha sonra yeniden hesap açmak istediğimizde, bankanın si...steminde 2019 yılına ait “şüpheli işlem” kaydı bulunduğu ve bu nedenle hesabın açılamadığı tarafımıza şubede sözlü olarak iletildi. Ancak bu iddiaya ilişkin ne detaylı bir açıklama
QNB’de faizsiz kredi teklifi sunulacağı bilgisine güvenerek yaklaşık iki hafta önce banka müşterisi oldum. Bu kapsamda h...esabım, banka kartım ve kredili mevduat hesabım açıldı, ayrıca ek hesap ve kredi kartı tanımlandı. Tüm bu işlemler QNB adına çalışan E**** isimli seyyar satış temsilcisi tarafından
QNB Bankasına ait sonu 1202 ile biten QNB kredi kartı Troy kartımdan 13.08.2026 tarihinde 3 ay vadeli nakit avans kullan...dım. Daha bu nakit avansın ödemeleri bile tamamlanmadan, yıllık kart aidatı tarafıma yansıtıldı. 13.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansıyınca
QNB Finansbank’a bağlı Troy sanal kartımla yaptığım ödemelerde, Apple ve Google tarafından yansıtılan tutarlardan daha y...üksek çekim yapıldığını fark ettim. 16 Eylül’de Apple üzerinden yaptığım ChatGPT Plus abonelik ödemesinde 49,99 TL olması gereken tutar 52,67 TL, 21 Ekim’de yine ChatGPT/Apple üzer
Yıllardır bireysel ve ticari olarak müşterisi olduğum QNB’de, mobil bankacılık üzerinden kendi diğer banka hesabıma para... göndermek isterken günlük 15 adet veya 150.000 TL üzerindeki para transferlerinin kısıtlandığına dair eklediğim uyarı ekranı ile karşılaşıyorum. Bu kısıtlama nedeniyle ödemelerimi
QNB Finansbank üzerinden 5.400 TL tutarında Dyson marka süpürge ucu için ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yalnızca 2 gün son...ra iade edildi ve bu tutarın 3 ay boyunca taksit taksit ödeneceği bilgisi verildi. Param 3 ay boyunca içeride kalacağı için yeni bir ürün alamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde
QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullandığım Extra kredi kartımdan 30 Temmuz 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1....115,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak ekstrelerimi ödeyen ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız bul
QNB Finansbank'ın okullara yönlendirdiği satış temsilcisinin yanıltıcı ve çelişkili beyanları ile mağdur oldum. Kayseri ...Melikgazi İldem Borsa İstanbul ortaokuluna gelen Ö**** Y***** isim temsilci 16.09.2026 tarihinde önce puanınıza bakayım diyerek Kredi notuma baktı ve ardından 55.000 TL'ye kadar kr
QNB Finansbank nezdindeki hesabımda bulunan TP2 Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu ile ilgili olarak, 7 Eylül tarihind...e müşteri temsilcim S**** hanımla WhatsApp üzerinden yazışmalar yaptım. Bu yazışmalarda kendisi bana bu fona ilişkin yatırım tavsiyelerinde bulundu ve ben de özellikle “her gün boz
QNB size kredi kartı çıkartmak için arar, onaylarsınız; bir limit belirler,... yükseltir. İhtiyacınız olmasa da belki kullanırım diye tutarsınız ve iptal
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 25 Temmuz tarihinde 12 ay vadeli 322.000 TL tutarında KOBİ kredisi kullandım. ...Başvurunun ilk aşamalarında ekranda faiz oranı %3,69 olarak görünüyordu; bu oran ve buna göre oluşan yaklaşık 389.000 TL civarındaki toplam geri ödemeyi kabul ederek ilerledim. Son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100