Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Şirketi Eksik Evrak Gerekçesiyle Ödeme Yapmıyor Mağdur Ediliyorum

profile
07 Kasım 2025 19:40
807

Onb QNB Finansbank tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 20/10/2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Eğitim Araştırma Hastanesi Karayolları’nda ameliyat oldum ve 3 gün hastanede kaldım. Sigorta poliçem gereği hastanede yattığım günler için 1.750 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti. Gerekli tüm belgeleri, e-Nabız’dan geriye dönük hastane kayıtları ve ameliyat olduğuma dair evraklar dahil olmak üzere eksiksiz şekilde ilettim.

Ancak, başvurumdan bu yana en az 5 kez sigorta şirketiyle iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak “eksik evrak” olduğu söyleniyor ve herhangi bir net çözüm ya da ödeme tarihi sunulmuyor. Tüm belgeleri defalarca göndermeme rağmen mağdur ediliyorum ve süreç gereksiz yere uzatılıyor.

Sigorta poliçem kapsamında hak ettiğim ödemenin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

12 Kasım 2025 18:19 (Şikayetten 4 gün sonra)
19 Kasım 2025 09:36

34165760 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cigsem sonuçtan hiç memnun değil

QNB Sigorta Sigorta Poliçem Olmasına Rağmen Ameliyat Ve Yatış Masraflarım Karşılanmadı

profile
29 Ağustos 2025 16:46
656
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortam Haksız Yere İptal Edildi Tedavi Masraflarım Karşılanmıyor

profile
12 Eylül 2025 14:30
1.670

Ameliyat Masraflarım Sigorta Tarafından Karşılanmadı

profile
18 Temmuz 2025 15:31
1.587

profile
Tc Metin
29 Şubat 2024 23:43
2.257

profile
04 Şubat 2025 22:23
708
Benzer Şikayet Yaz