to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2024 tarihinde trafik kazası geçirdim ve QNB Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Antalya Olimpos Hastanesi’ne ambulansla kaldırıldım. Poliçem hastaneye yatış ve ameliyat masraflarını karşılamasına ve hastanenin anlaşmalı kurum olmasına rağmen, ameliyat ve bir haftalık yatış için benden toplam 140.000 TL talep edildi. Ayağımda kırık ve yoğun ağrı olmasına rağmen, ödeme yapmadığım için hastaneden taburcu edildim ve eve gönderildim. Hastane tarafından bana herhangi bir fatura veya ödeme belgesi de verilmedi; sadece ameliyat ve yatış ücretinin sigorta tarafından karşılanmadığı sözlü olarak iletildi.
Bu süreçte QNB Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece hastaneye uyarı yapılacağı belirtildi. Ayrıca, yaşadığım mağduriyet devam ederken, 0216 939 72 61 numaralı QNB Sigorta satış hattından aranarak yeni sigorta satışı teklif edildi; mağduriyetimi tekrar dile getirmeme rağmen yine bir çözüm sunulmadı.
Poliçem 1480023-1 numarasıyla aktif olarak yürürlüktedir ve prim ödemelerimde herhangi bir gecikme yoktur. Olay 28 Temmuz gecesi saat 03:00’te yaşanmıştır. Hastaneye gittiğime dair e-Nabız üzerinden kanıtlarım ve röntgen görüntülerim mevcuttur. Herhangi bir ödeme yapmadan, mağduriyetim devam edecek şekilde hastaneden ayrıldım.
Ameliyat ve yatış masraflarımın tamamının sigorta kapsamında karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
05.01.24 tarihinde Gebze Özel Yüzyıl Hastanesinde acil bölümüne muayene olmak için gittim. QNB sigorta'da tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen sigortamın sistemde gözükmediğini söylediler, hastane sigortanın anlaşmalı kurumları arasında yer alıyor. Pazar günü olması nedeniyle QNB sigorta ile ...
24.10.2024 tarihinde QNB Sigorta Tekirdağ şubesinden telefonla Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) Yatarak Tedavi poliçesi (1286012-1) satın aldım. Kampanya olduğu belirtilerek poliçeyi edindim ve başvuru sırasında geçirmiş olduğum rahatsızlığı telefonda açıkça belirttim. Ayrıca, referansımla kızım v...
QNB tamamlayıcı sağlık sigortasından aldığım hizmetler konusunda maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Hastaneye muayene için gittiğimde ameliyat olmam gerektiği belirtildi ve durumu sigortaya ilettiğimde ameliyat için hiçbir geri dönüş alamadım. İki aydır beklememe rağmen sigorta nedeniyle hala ame...
Temmuz 2024 te QNB sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 27 ekimi 28'e bağlayan gece şiddetli karın ağrısı, bulantı, kusma, ishal şikayeti ile Bahcelievler Medical Park Hastanesi acil servisine baş vurdum. Yapılan tetkikler neticesinde safra kesesinde taş ve apandisit tespit edildi. Sab...
Kasım başında Türkiye Hastanesi'nde dermotoloji bölümünde muayene olmuştum. Tedavinin devamının tamamlayıcı sağlık sigortası tarafından karşılanıp karşılanmayacağı ile ilgili kararın QNB Sigorta'dan tarafıma iletileceği söylendi. Bekle bekle arayan soran, mesaj atan, mail gönderen olmadı. Bugün (24....
Yorumlar