Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • QNB Sigorta
  • QNB Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Provizyon Reddi Ve Haksız Değerlendirme
ID:34127477
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

QNB Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Provizyon Reddi Ve Haksız Değerlendirme

profile
Yunus
QNB Sigorta
03 Kasım 2025 19:37
657

03.11.2025 tarihinde 5 aylık kızım için Ataşehir Medicana Hastanesi’nde labial yapışıklık tanısıyla muayene olmak istedik. QNB Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında provizyon talebimiz, sigorta şirketinin hekimi tarafından “konjenital rahatsızlıklar” kapsamında değerlendirilerek reddedildi. Ancak bu tanı ilk kez 5. Ayda konuldu ve kızımı hiç muayene etmeyen bir hekimin böyle bir kararı nasıl verdiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Hekimlik, ezbere karar verilecek bir alan değildir.

Bu durumu kabul etmiyorum ve gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Sağlık Bakanlığı’na da şikayette bulunacağım. QNB Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’ndan bu süreçte büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Provizyon kodum: 1080589. Provizyonun onaylanmasını, eğer bu mümkün değilse ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Poliçem hâlâ devam etmektedir.

qnb-sigorta-tamamlayici-saglik-sigortasi-provizyon-reddi-ve-haksiz-degerlendirme-1.jpg
QNB Sigorta Logo
QNB Sigorta
04 Kasım 2025 09:17 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

QNB Sigorta Logo
QNB Sigorta
12 Kasım 2025 10:02

34127477 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

Yunus
Yunus
12 Kasım 2025 10:04

Hayır bilgilendirme yapmadınız, çözüm sunmadınız, red sebebini açıkladınız sadece ve ben çözüm istiyorum tamamen ezbere hareket eden bir kurumsunuz yazık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

QNB Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Provizyon Reddi Mağduriyeti

profile
Sedat
QNB Sigorta
03 Ekim 2025 13:41
903

QNB Sigorta’dan yaptırmış olduğum Tamamlayıcı Sağlık Sigortası tam bir hayal kırıklığıdır. Poliçede açıkça özel hastanelerde 10 muayene hakkım olmasına rağmen, oğlumu Memorial Hastanesi’ne götürdüğümde provizyon işlemi 'doğuştan gelen hastalık' gerekçesiyle reddedildi. Oğlumun şu an iki testisi de ...

qnb-sigorta-tamamlayici-saglik-sigortasinda-provizyon-reddi-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Kapsamındaki Eksiklikler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Birol
QNB Sigorta
17 Nisan 2025 13:56
1.137

QNB Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyoruz. Kendime, eşime ve kızıma poliçe kestirdim. İşyerinde grup sigortasının QNB Sigorta'dan yapılmasına vesile oldum. 16 Nisan 2025 günü akşam saatlerinde 4,5 aylık kızımın vücudunda kızarıklıklar oluşmaya başladı. 17 Nisan 2025 günü Gebze Medical Pa...

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

QNB Sigorta'dan Provizyon Mağduriyeti

profile
Esin
QNB Sigorta
21 Mart 2025 12:54
1.155

QNB Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası hizmetlerinde müşterilerini mağdur ediyor. Provizyon işlemlerini kabul etmedi ve tarafıma fatura çıkarıldı. Provizyon reddetme konusunda hiçbir neden ileri sürülmüyor. Çağrı merkezi ile yapılan görüşmelerde neticesi üzerinden günler geçmesine rağmen hala geri...

2 Destek
1
Arslan sonuçtan hiç memnun değil

QNB Sigorta QNB Sağlık Sigortası Yararlanamadık

profile
Arslan
QNB Sigorta
01 Nisan 2024 12:38
4.460

QNB Tamamlayıcı Sağlık Sigortası'ndan yaptırdığımız sağlık sigortasından itibaren hiçbir şekilde tam anlamıyla yararlanamadık. İlk problemimizi kızımın ayağını burkması ile yaşadık. Medicana Beylikdüzü İstanbul Hastanesi'nde ortopedi bölümüne gittiğimizde sağlık sigortası muayene ücretini ödemedi. G...

3 Destek
Benzer Şikayet Yaz