to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi
QNB Bank üzerinden 07.02.2025 tarihinde kullandığım kredi ile bağlantılı olarak, QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 5553**42 poliçe numaralı hayat sigortası düzenlendi ve aynı tarihte hesabımdan 7.374,31 TL prim tahsil edildi.
Krediye bağlı olarak yapılan bu hayat sigortası ile ilgili olarak, sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. maddesi uyarınca, sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilmesinin ve kesilen tutarın müşteriye iade edilmesinin mümkün olduğunu biliyorum. Bu kapsamda adıma düzenlenen hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve 7.374,31 TL tutarındaki primin, kesinti yapılan hesabıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Bir müşteri olarak talebimin ivedilikle işleme alınmasını, poliçe iptal ve iade süreci hakkında tarafıma yazılı olarak ve açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkürler.
35130099 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
