QNB Finansinvest Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Her zaman girdiğim şifre ve t. C. Kimlik numaramı girmeme rağmen yanlış dedi bende yanlış tuşladım diye bilgileri dikkatli bir şekilde girdim. Yanlış tuşladığınız için blokelendi diye bir bildirim aldım. Dedim yine bendedir hata şifremi unuttum sekmesinden yeni şifre belirlemeye çalıştım müşteri numarası ile şifre alın yazdı müşteri numaramı unuttum dedim. Müşteri numarasını yolladılar. Tekrar şifre al dedim işleminizi gerçekleştiremiyoruz dedi. Sabır dedim müşteri hizmetlerini arayım dedim. Orada da bilgileriniz hatalı dedi bir daha denedim yine aynısını dedi. Kendimden şüphe ettim acaba ben Mehmet değil miyim kendi kendime mi hayal kuruyorum dedim. Kimliğe baktım benmişim 3-4 defa daha yanlış dedi en sonunda kabul ettirdim kendimi bu seferde müşteri temsilcilerimiz başka müşterilerimizle ilgileniyor 3 sıradasınız dedi. Sabır dedim bekledim 10-11 dakika bekletti sonra da sistemsel bir hata oluştu dedi suratıma kapandı tekrar aradım aynı sorunlar tekrar yaşandı ayıptır kardeşim belki hesabım da 1 milyon var ve satacağım hisse yarın %10 değer kaybedecek bunun bedelini ben mi ödeyeceğim sizi seçtiğim için?