Sıfır Motosikletin Akü Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
5 ay önce sıfır almış olduğum Türkiye'de distribütörlüğünü, satışını ve servisini RKS'nin yaptığı qj Motor srk 400RR modelli motosiklet aldım. Geçtiğimiz gün motorun ışıklarda stop etmesinin ardından çalışmaması ve ekran resetlemesi üzerine yetkili servise götürüp teslim ettim. Ertesi gün teknik servise gittiğimde sorunun akü kaynaklı olduğunu ve akünün şişmiş olup değişmesi gerektiğini söylediler. Teslim ettiğim an 3255km'de olan motorum geldiğimde 3274km'de idi. Nasıl oluyor da 5 aylık bir motorun aküsü şişebiliyor ve garanti bunu değiştirmiyor, nasıl oluyor da yetkili servis kayıt açmadan işlem yapıp ikinci el çıkma Scooter aküsünü 950TL'ye satma teklifinde bulunup aküden kaynaklı olan motoru 20km sürebiliyor? Marka hiçbir şekilde müşterinin arkasında durmuyor, müşteri temsilcisini arayıp sorunumu dile getirdiğimde bana çıkışıyor :d sadece satana kadar ilgi ve uğraş var. Cidden çok üzücü. 5 yıllık motor serüvenimde daha kötü bir durum görmedim. Sıfır ayarında bir motorun aküsü şişmesi ve en büyük yüzölçümü olan şehirde işini layığı ile yapan bir yetkili servisin bulunmaması...









Abi nasıl sürekli nokta atışı yapıyorsun