to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Qatalina Halı adlı sayfadan yaklaşık 2 ay önce evimin tüm halılarını satın aldım ve toplam 11.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Havale dekontunun açıklama kısmında gönderilecek halı sayısı da açıkça belirtilmiş durumda.
İlk gönderilen ürünler kusurlu geldiği için firma ile iletişime geçip durumu bildirdim, bana iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine değişimi kabul ettim. Değişim sonrası gelen kargoyu açarken tüm süreci video ile kayıt altına aldım. Buna rağmen gelen ürünler hem eksik gönderildi hem de yine kusurluydu. Hem dekontta yer alan adet kadar halı gönderilmedi hem de gelen halılarda bariz kusurlar bulunuyordu.
Elimde hem havale dekontu hem de kargo açılış videosu olmasına rağmen firma sorumluluk almıyor ve yaklaşık 2–2,5 aydır bu süreç çözüme kavuşmuyor. İlgilenilmediği için mağdur ediliyorum. Ürünlerin eksik ve kusurlu gelmesi sebebiyle artık kesinlikle değişim istemiyorum, ödemiş olduğum 11.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak 0552********94 numaralı telefonumdan tarafımla iletişime geçilmesini istiyorum.
Qatalina Halı’dan Instagram üzerinden evimin tüm halılarını satın aldım. Toplamda 10.500 TL ödeme yaptım. Ancak gelen halıların hepsi farklı renklerde ve bazıları sökük bir şekilde teslim edildi. Ürünlerin hem renk uyumsuzluğu hem de defolu olması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Halılar 2 ...
Instagram üzerinden “Net.hali” adlı sayfadan geçen hafta iki adet halı sipariş ettim. Sayfada paylaşılan görsellerdeki halılar kalın, kaliteli ve dokusu düzgün görünüyordu ancak elime ulaşan halılar görsellerdekinden çok farklı, naylon gibi, oldukça ince ve kalitesiz çıktı. Ürünler, beğenip para ver...
24 Ekim tarihinde Rosshali_ adlı Instagram hesabı üzerinden iki adet modern halı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 13.000 TL’yi Ö*** F**** D******* adına, TR10**************************01 IBAN numarasına havale ettim. Siparişi gece saat 23.30 civarında oluşturdum ve ödemeyi hemen gerçekl...
30.07.2025 tarihinde oğlum için Kaya Home Tekstil’in Instagram sayfası üzerinden katalogdan bir halı modeli seçip sipariş verdim. Firma, istediğim modeli yapabileceklerini belirtti ve aynı gün 300 TL kapora ödememi banka EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişten iki gün sonra kargonun ne zaman çıkacağ...
15 Ocak 2026 tarihinde Halı Vagonu internet sitesinden standart link üzerinden, kişiselleştirilmemiş bir Sisal halı siparişi verdim. Sipariş numaram #HV2598’dir. Ürün sitede sıradan bir ürün gibi görünmesine rağmen, elime ulaştıktan sonra hem kalite olarak büyük hayal kırıklığı yaşadım hem de iade t...
Yorumlar