Qaramel Scarfs Tarafıma Herhangi Bir Kargo Takip Mesajı Ya Da Bilgilendirme Gelmedi

17.02.2026 tarihinde Qaramel Scarfs internet sitesinden üçlü elbise siparişi verdim ve 1500 TL ödeme yaptım. Sistemde siparişimin kargoya verildiği notu bulunmasına rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip mesajı ya da bilgilendirme gelmedi. Sipariş numaram 646EB4218H’dir.

Bu süreçte birkaç kez iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca “bekleyin, verilecek” şeklinde geri dönüş aldım. En son 02.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda yine sadece beklemem söylendi ve somut bir bilgi paylaşılmadı. Artık sadece oyalandığımı düşünüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Ürünümün hiçbir bahane ve gecikme olmadan, bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Eğer ürün temin edilmeyecekse net bir şekilde bilgi verilmesini ve ödediğim 1500 TL tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum.