to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verildi Ama Hareket Etmeyen Sipariş İçin Geri Dönüş Yok
31.08.2026 tarihinde Qaramel Scarfs internet sitesi üzerinden 448CW8116H numaralı ve 1.599,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Site üzerinde sipariş durumum uzun süredir “Kargoya Verildi” olarak görünmesine rağmen kargo hareketi başlamadı, herhangi bir ilerleme olmuyor ve kargo firmasından da hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca Qaramel Scarfs ile iletişime geçtim. Ancak ya hiç geri dönüş yapılmadı ya da her seferinde aynı, sorunu çözmeyen genel cevaplar verildi. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bilgi alabildim ne de mağduriyetim giderildi.
Hem ödediğim ücretin hem de geçen sürenin karşılığını alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün değilse de 1.599,99 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
