Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Deforme Olan Gömleğin İadesi Reddedildi

İlk Yıkamada Deforme Olan Gömleğin İadesi Reddedildi
İlk Yıkamada Deforme Olan Gömleğin İadesi Reddedildi
İlk Yıkamada Deforme Olan Gömleğin İadesi Reddedildi
Hilal
18 Ağustos 13:43
414

12 Temmuz’da İstanbul/Ümraniye qanu mağazasından aldığım Qanu Tensel Oversize Gömlek Mürdüm ürününü, satın aldıktan hemen sonra 30 derecede yıkadım. Ürünü hiç kullanmadım, ütülemedim veya başka bir işlem uygulamadım. Ancak ilk yıkamada kumaşın rengi soldu ve üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Ürün bu haliyle kullanılmaz duruma geldi.

14 günlük yasal iade süresi içinde ürünü mağazaya teslim ettim. Fakat 23 Temmuz’da iade talebim reddedildi ve ürünüm mağazaya geri gönderildi. Bana verilen kağıtta, “Üründe yapılan incelemeler sonucunda kumaşta renk solması ve deformasyon tespit edilmiştir. Bu durumun; yüksek ısıda yıkama, ağartıcı deterjan kullanımı veya yanlış bakım koşulları gibi dış etkenlerden kaynaklandığı değerlendirilmiştir.” açıklaması yer aldı. Ayrıca “30 dereceyi geçmeyen ılık suda yıkama, ağartıcı ve enzim içeren deterjanlardan kaçınma, ters çevirerek düşük ısıda ütüleme, güneşte uzun süre kurutma yapmama” gibi bakım uyarıları da bulunuyordu. Tüm bu uyarılara dikkat etmeme rağmen böyle bir sorun yaşadım.

Satın alırken 1616 TL ödeme yaptım. Hiç kullanmadığım bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul etmiyorum. Qanu’dan ürünümün iadesini ve ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Bilgilendirme Ve Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle İade Reddi Mağduriyeti

Demet
15 Ağustos 15:39
392
Yetersiz Bilgilendirme Ve Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle İade Reddi Mağduriyeti
Yetersiz Bilgilendirme Ve Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle İade Reddi Mağduriyeti
Yetersiz Bilgilendirme Ve Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle İade Reddi Mağduriyeti
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

Yıkama Sonrası Gömlekte Oluşan Çizgiler Ve İade Reddi Mağduriyeti

Sevde
14 Ağustos 16:46
341
Yıkama Sonrası Gömlekte Oluşan Çizgiler Ve İade Reddi Mağduriyeti
Yıkama Sonrası Gömlekte Oluşan Çizgiler Ve İade Reddi Mağduriyeti
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Perihan
12 Mayıs 2024 17:34
1.688
Qanu Trenç 3 Günde Renk Değişiklikleri Tiftiklenme
Qanu Trenç 3 Günde Renk Değişiklikleri Tiftiklenme

Qanu İade Süresi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Sema
07 Ağustos 02:06
446

Kısa Sürede Renk Değiştiren Gömlek İçin İade Talebim Reddedildi

Hilal
26 Ağustos 00:06
284
Benzer Şikayet Yaz