to read complaints and reviews, or file yours. 
Qanu web sitesinden 1000105852 fatura numarasıyla iki adet ürün satın aldım ve toplamda 2842 TL gibi yüksek bir ücret ödedim. Ancak her iki üründe de ciddi kalite sorunları yaşadım. İlk ürünü ilk kez giydiğimde hemen yırtıldı. Diğer ürünü ise üzerimdeyken tüm düğmeleri bir anda açıldı. Bu durum beni oldukça mağdur etti.
Ürünleri sadece bir kez kullanmama rağmen bu şekilde sorunlarla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Ürün değişimi talebimle ilgili olarak Qanu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz yanıt aldım. Ürünler garanti kapsamındaydı ve ödemeyi kapıda ödeme ile gerçekleştirdim.
Her iki ürünün de değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
24 Eylül tarihinde Qanu uygulaması üzerinden iki adet tunik satın aldım. Ancak her iki ürün de beklediğimden çok daha kalitesiz bir kumaştan yapılmıştı ve dikimlerinde de ciddi sorunlar vardı. Bu nedenle, ürünleri iade etmeye karar verdim. İade işlemi sırasında hem gönderim hem de geri dönüş kargo ...
Qanu’dan mayıs ayında https://www.qanu.com.tr/ üzerinden 100097095 ve 1000102285 numaralı siparişlerle cepli keten gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca 2-3 kez giydim ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, kısa sürede gömleğin renginde belirgin bir bozarma meydana geldi. Temmuz...
Qanu markasından aldığım feracenin ön etek kısmında duruş bozukluğu vardı. İade süresi içerisinde ürünü iade formu doldurarak iade ettim. Ürünü alırken benden kargo ücreti de dahil 1706 TL kesinti yaptılar. İade ise 1436 TL olarak yatırılmış. Yani 270 TL kesinti yapılmış. Sitelerinde ise satın alına...
Qanu internet sitesinden 1000103654 sipariş numarasıyla “Tensel oversize gömlek” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, etikette yazan yıkama talimatına uygun şekilde ürünü henüz giymeden yıkadım. Ancak makineden çıktığında gömleğin her yerinde beyaz beyaz çizgiler oluştu ve ayrıca kol kısmında d...
29/11/2023 tarihinde 1000067009 sipariş numarası ile almış olduğum iki tunikte eksik parça olması ve kumaşındaki ip çekilmesinden dolayı iade etmek için kargonun geldiği ertesi gün etiketleri üzerinde ürünleri Qanu firmasına geri gönderdim. 15/12/2023 tarihinde ürünler bana geri gönderildi. 'Ürünler...
Yorumlar