Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Ödeme, Kalitesiz Hırka Ve Eksik İade Ücreti Şikayeti

profile
Esma
09 Ocak 21:19
259

27 Aralık 2025 tarihinde saat 19.19’da Qalve markasından, Instagram’daki qalveofficial hesabı üzerinden bir hırka satın aldım. Ürüne toplam 1.759,10 TL ödedim. Daha sonra aynı ürünü Trendyol’da çok daha uygun fiyata görünce, hem ödediğim tutarın yüksek olduğunu fark ettim hem de gelen ürünün kalitesinin adeta pazar malı seviyesinde olduğunu gördüm.

Ürünü iade etmek istediğimde ise sürecim son derece zorlaştırıldı. İade kodunu vermemek için adeta direndiler; WhatsApp üzerinden +90 ***********69 numarasıyla ayrıca Instagram’dan defalarca yazmak zorunda kaldım ve güç bela iade kodunu alabildim. Tüm bu uğraşın sonunda iade yapıldığında ise tutarın eksik olduğunu gördüm. Ödediğim 1.759,10 TL yerine hesabıma sadece 1.521,10 TL yatırıldı.

Hem ürün kalitesi hem de iade sürecinde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini, aradaki eksik ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Tüm ödeme ve iade dekontlarını, konuşma ekran görüntülerini belge olarak ekleyeceğim. Ticari ahlakla bağdaşmayan bu tür uygulamaların son bulmasını ve benzer mağduriyetlerin başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

fazla-odeme-kalitesiz-hirka-ve-eksik-iade-ucreti-sikayeti-8.jpg
fazla-odeme-kalitesiz-hirka-ve-eksik-iade-ucreti-sikayeti-7.jpg
fazla-odeme-kalitesiz-hirka-ve-eksik-iade-ucreti-sikayeti-6.jpg
fazla-odeme-kalitesiz-hirka-ve-eksik-iade-ucreti-sikayeti-5.jpg
fazla-odeme-kalitesiz-hirka-ve-eksik-iade-ucreti-sikayeti-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
28 Haziran 2024 14:02
1.154
Qalve İade Talebi Sahte Marka
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özge
01 Ocak 2025 02:02
1.344
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

profile
Seda
05 Eylül 2024 16:51
1.001

Ödemesini Yaptığım Siparişim İçin Hiç Bilgi Yok

profile
İsmail
09 Ocak 09:47
1.538

Gönderilmemiş Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

profile
26 Aralık 2025 12:14
301
Gönderilmemiş Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz