Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İstanbul Ümraniye Canpark şubesinden almış olduğumuz hediye saat, kız saati seçmiş olmamıza rağmen erkek saati olarak teslim edilmiştir. Alışveriş sırasında iki arkadaşın birbiriyle ilgilenmesinden kaynaklı hatanın bedelini alıcı olan biz ödüyoruz. Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Ve bana kaç gün içerisinde değiştirebileceğim söylenmemişti. Ben de bunun 15 gün olabileceğini düşünerek 12. gün değişime gitmişim ama sorunumuz giderilemedi ve bize yardımcı olunmadı.